Son güncelleme: 4 Kasım 2026
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Müşteri Radarı'ndan rapor istediğinizde ve kişisel rapor sayfanızı kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Verilerinizi kimseye satmayız.
Veri sorumlusu
AVC Tarım Hayvancılık Kuyumculuk Gayrimenkul Lojistik İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Müşteri Radarı)
Atçeken Mah. Konya Cad. No: 18 D, Cihanbeyli / Konya
E-posta: info@musteriradari.com
Hangi verileri işliyoruz?
| Ne zaman | Hangi veriler |
|---|---|
| Rapor formu | İşinizin tanımı (ne sattığınız, kime sattığınız), müşteri aradığınız şehir ya da ülkeler, WhatsApp numaranız, varsa web siteniz ya da sosyal medya hesabınız, onay kutusunu işaretlediğiniz, formun hangi reklamdan geldiği (kampanya bilgisi) ve gönderim zamanı. |
| Kişisel rapor sayfanız | Adınız ve WhatsApp numaranız (sayfa, numaranın son 4 hanesiyle açılır), Ayarlar'a yazdığınız bilgiler (ad soyad, firma unvanı, MERSİS ya da vergi numarası, telefon, e-posta, günlük arama hedefi), firmalar için girdiğiniz sonuçlar, notlar ve tarihler, sayfayı açma ve kayıt zamanları. |
| WhatsApp ve e-posta | Bize yazdığınız mesajlar ve e-postalar. |
| Satın alırsanız | Fatura bilgileri (unvan ya da ad soyad, adres, vergi dairesi ve numarası) ve ödeme kaydı. |
| Siteyi kullanırken | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, hatalı giriş denemelerinin sayısı. Çerezler Çerez Politikası'nda anlatılır. |
Rapor sayfanıza yazdığınız notlarda başkalarına ait bilgiler varsa (ör. görüştüğünüz kişinin adı), bunları yalnızca size hizmet vermek için saklarız. Bu bilgileri yazarken KVKK'ya uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
Ne için işliyoruz?
- Raporunuzu hazırlamak: işinizi anlamak, size uygun firmaları aramak ve raporu yazmak.
- Raporunuzu ve ilgili bilgilendirmeleri WhatsApp'tan göndermek.
- Kişisel rapor sayfanızı ve Radar Arama Asistanı'nı sunmak, kayıtlarınızı cihazlarınız arasında eşitlemek.
- Kalan firmalar için teklif vermek, satış ve fatura işlemlerini yürütmek.
- Sorularınıza ve başvurularınıza cevap vermek.
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek (ör. art arda yanlış girişte sayfayı geçici olarak kilitlemek).
- Hizmeti iyileştirmek için kullanım sayılarını izlemek: sayfanın kaç kez açıldığı, kaç temas, randevu ve teklif girildiği. Yönetim sayfamızda notlarınızın içeriği gösterilmez.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Verileri nasıl topluyoruz, hukuki sebebi ne?
Verilerinizi sitedeki form, kişisel rapor sayfanız, WhatsApp ve e-posta üzerinden, sizin yazdıklarınızdan elektronik ortamda topluyoruz. Hukuki sebepler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındadır:
- Raporun hazırlanması ve gönderilmesi, rapor sayfası, teklif ve satış: bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (c bendi).
- Fatura ve muhasebe kayıtları: hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz (ç bendi).
- Olası bir uyuşmazlıkta hakkımızın tesisi, kullanılması veya korunması (e bendi).
- Güvenlik kayıtları ve kullanım sayıları: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f bendi).
Formdaki onay kutusu, raporunuzun ve ilgili bilgilendirmelerin WhatsApp'tan gönderilmesi içindir. Mesajları istediğiniz an "DUR" yazarak durdurabilirsiniz. Meta çerezleri ise yalnızca çerez kutusunda verdiğiniz açık izinle kullanılır.
Kimlere aktarıyoruz?
| Alıcı | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Barındırma ve altyapı (Cloudflare) | Site, veritabanı ve info@ e-posta yönlendirmesi. | Yurt dışı |
| E-posta ve yazı tipi hizmeti (Google) | info@ adresine gelen e-postaların alınması (Gmail); yazı tiplerinin yüklenmesi (yalnızca IP adresi). | Yurt dışı |
| Mesajlaşma (WhatsApp, Meta) | Raporunuzun ve mesajların iletilmesi. | Yurt dışı |
| Reklam ölçümü (Meta Pixel) | Yalnızca çerez izni verirseniz reklam sonuçlarının ölçülmesi. | Yurt dışı |
| Firma veri sağlayıcımız | Size uygun firmaları ararken işinizin tanımı arama ölçütü olarak kullanılır. Telefon numaranız paylaşılmaz. | Yurt dışı |
| Yapay zekâ hizmet sağlayıcıları | Raporun yazılmasına yardım; işinizin tanımı ve ürünleriniz kullanılır. | Yurt dışı |
| Mali müşavir, bankalar ve ödeme kuruluşları | Satın alırsanız fatura ve ödeme işlemleri. | Türkiye |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanunen istenmesi halinde. | Türkiye |
Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışında olduğundan, bu hizmetleri kullanırken verileriniz yurt dışına aktarılır.
Ne kadar saklıyoruz?
| Veri | Süre |
|---|---|
| Rapor talepleri | Müşteri kaydına dönüşmeyen talepler 1 yıl sonra otomatik silinir. |
| Kişisel rapor sayfanız ve kayıtlarınız | Sayfanıza 1 yıl hiç girilmezse sayfa ve kayıtlarınız silinir. |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | Vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca (10 yıla kadar). |
| Çerezler | Çerez Politikası'nda yazan sürelerle. |
Süre dolduğunda ya da işleme amacı ortadan kalktığında verilerinizi siler, yok eder veya anonim hale getiririz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.
Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adresimize gönderebilir ya da info@musteriradari.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız soyadınız, Türk vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız, tebligat adresiniz ve talebiniz yer almalıdır. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği ücret alınabilir. Cevabımızı yeterli bulmazsanız Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz.
Çerezler ve değişiklikler
Sitede kullanılan çerezler Çerez Politikası'nda anlatılır. Bu metni hizmetimiz değiştikçe güncelleriz; güncel hali her zaman bu sayfadadır.